Description du cours : Lire et écrire – B1 / Domaine Travail
Ce cours est consacré au développement des compétences de lecture et d’écriture dans des situations liées au travail : comprendre des consignes, des communications internes, des descriptions de tâches ou des messages professionnels, et rédiger des messages structurés pour échanger avec des collègues, organiser son travail ou expliquer une situation professionnelle.
Il s’adresse aux personnes qui souhaitent développer leur capacité à comprendre et à produire des textes dans des situations réelles liées au monde du travail.
Les exercices s’appuient sur des documents authentiques utilisés en Suisse : courriels professionnels, consignes de travail, descriptions de tâches, messages internes, plannings ou échanges avec des collègues et des responsables. Le cours permet de s’entraîner à comprendre des textes factuels clairs et à produire des écrits structurés dans des situations concrètes liées à l’organisation du travail et à la communication professionnelle.
Objectifs du cours
- Lire et comprendre des informations détaillées liées au travail (tâches, consignes, organisation, responsabilités).
- Identifier et interpréter les informations importantes pour agir (priorités, délais, instructions, organisation du travail).
- Comprendre une procédure liée au travail (organisation d’une tâche, suivi d’une consigne, communication avec un collègue ou un responsable).
- Analyser plusieurs informations issues de documents du quotidien (messages internes, consignes, plannings).
- Compléter un document lié à une situation définie (formulaire interne, transmission d’informations).
- Rédiger un message structuré (courriel ou message professionnel simple) pour :
- demander des informations ou des clarifications
- expliquer une situation de travail
- répondre à une demande ou à une consigne
- organiser une tâche ou une activité professionnelle
- Développer des stratégies de lecture et d’écriture adaptées au niveau B1 (compréhension globale et détaillée, sélection d’informations pertinentes, organisation logique des idées).
Structure du cours
Chaque exercice du cours comprend quatre sections, combinant des tâches de lecture et d’écriture autour d’une même situation liée au travail.
Les activités de lecture portent sur des textes variés, comme des consignes de travail, des messages internes ou des communications professionnelles, et demandent de comprendre les informations principales et secondaires.
Les activités d’écriture demandent de produire un texte structuré et cohérent, en respectant une consigne précise (par exemple demander des clarifications, expliquer une situation ou organiser une tâche).
Les réponses modèles proposées à la fin de chaque exercice servent d’exemples indicatifs : elles montrent une manière claire et organisée de répondre, mais différentes formulations peuvent être acceptées si elles respectent la logique et l’objectif de la tâche.
Certaines tâches demandent d’utiliser ses propres informations ou de réagir à une situation donnée, afin de renforcer l’autonomie et la capacité à produire un message adapté.
Compétences visées
- Lecture ciblée : Comprendre des informations principales et secondaires dans des documents liés au travail (consignes, messages internes, communications professionnelles).
- Lecture de procédures : Comprendre les étapes d’une démarche professionnelle (organisation d’une tâche, suivi d’instructions, communication interne).
- Analyse de l’information : Identifier les éléments pertinents pour agir dans une situation professionnelle (priorités, délais, responsabilités).
- Formulaires : Compléter ou adapter un document interne en tenant compte du contexte et des consignes.
- Production écrite : Rédiger un message clair, structuré et cohérent (courriel ou message professionnel simple) pour demander, expliquer, répondre ou organiser une situation liée au travail.
- Stratégies d’aide : Repérer les informations importantes, organiser ses idées et produire un texte adapté à une situation réelle.
