Copy of Acheter un téléphone portable
Tâche 1 – Description d’une situation
L’examinateur dit : « Nous allons parler de l’achat d’un téléphone portable. Regardez l’image et décrivez ce que vous voyez. »
« Que fait cette personne dans le magasin ? »
« Pourquoi pourrait-il vouloir acheter un nouveau téléphone ? »
Tâche 2 – Simulation : Interaction avec le vendeur
Variante 1 – En magasin
Variante 1 – En magasin
L’examinateur dit :
« Voici la situation : Cette personne entre dans un magasin pour acheter un téléphone portable. Elle souhaite poser des questions au vendeur sur les caractéristiques des modèles disponibles. Je suis le vendeur, et vous êtes le client. »
Question :
- « Comment formulez-vous votre demande pour poser des questions sur les téléphones ? »
- Je commence : « Bonjour, comment puis-je vous aider ? »
Variante 2 – Par téléphone
Variante 2 – Par téléphone
L’examinateur dit :
« Voici la situation : Cette personne appelle un magasin pour demander des informations sur les téléphones portables disponibles. Elle parle avec un vendeur par téléphone. Je suis le vendeur, et vous êtes le client. »
Question :
- « Comment formulez-vous votre demande pour poser des questions sur les téléphones par téléphone ? »
- Je commence : « Bonjour, magasin ABC, je vous écoute. »
Tâche 3 – Discussion
L’examinateur dit : « J’ai quelques questions supplémentaires à vous poser. »
- Parler d’habitudes et de préférences :
« Préférez-vous acheter un téléphone neuf ou d’occasion ? Pourquoi ? » - Décrire une expérience ou un événement :
« Avez-vous déjà acheté un téléphone en magasin ? Qu’est-ce qui vous a aidé à faire votre choix ? » - Décrire un processus ou un comportement :
« Pourquoi est-il important de comparer les fonctionnalités des téléphones avant de les acheter ? » - Question générale :
« Quels critères considérez-vous avant de choisir un téléphone portable ? »
