Demander des informations en magasin
Tâche 1 – Description d’une situation
L’examinateur dit : « Nous allons parler d’acheter des meubles. Que voyez-vous dans cette image ? Décrivez la situation. »
- « Quels meubles cette personne cherche-t-elle ? Pourquoi ? »
- « Comment pourrait-elle se renseigner auprès des vendeurs ? »
Comparez votre réponse.
Réponse Note: La description suivante est un exemple de réponse possible. Il n’existe pas une seule bonne réponse pour décrire une image. Les images sont ouvertes à l’interprétation. Description modèle de l’image Dans l’image, je vois une femme et un homme dans un magasin de meubles. Ils sont debout face à face et discutent. L’homme semble être un vendeur, car il tient un carnet ou une tablette et il parle à la femme. La femme écoute et regarde le vendeur. Autour d’eux, je vois plusieurs meubles, comme un canapé, une table et une armoire. Cela montre qu’ils sont dans un magasin spécialisé. L’ambiance est calme et professionnelle. Le vendeur semble donner des informations ou expliquer quelque chose. La cliente pose peut-être des questions pour mieux comprendre les produits. Je pense que cette femme demande des informations pour acheter des meubles. Elle cherche probablement un canapé ou un autre meuble pour sa maison. Elle parle avec le vendeur pour connaître les prix, les dimensions ou les options disponibles. Cette réponse fonctionne bien pour plusieurs raisons importantes à l’examen :
À l’examen, on évalue surtout votre capacité à décrire ce que vous voyez et à expliquer ce que vous pensez de manière claire.
Pourquoi cette réponse est efficace à l’oral (niveau A2)
Comparez votre réponse.
Réponse Note: La description suivante est un exemple de réponse possible. Il n’existe pas une seule bonne réponse pour décrire une image. Les images sont ouvertes à l’interprétation. Description modèle de l’image Dans l’image, je vois une femme qui téléphone. Elle tient son téléphone à l’oreille et regarde un catalogue. Elle semble souriante et détendue. Dans le catalogue, je vois des meubles, probablement des canapés. Cela montre qu’elle cherche des informations sur des produits. Dans la bulle, je vois un vendeur dans un magasin. Il est aussi au téléphone et semble parler avec la femme. Derrière lui, on voit des meubles, ce qui confirme qu’il travaille dans un magasin. La femme semble poser des questions au vendeur. Elle veut probablement avoir des informations sur les meubles du catalogue. Le vendeur paraît répondre et donner des détails. Je pense que cette femme appelle un magasin pour demander des informations avant d’acheter un canapé. Elle veut peut-être connaître les prix, les dimensions ou la disponibilité des produits. Cette réponse fonctionne bien pour plusieurs raisons importantes à l’examen :
À l’examen, on évalue surtout votre capacité à décrire ce que vous voyez et à expliquer ce que vous pensez de manière claire.
Pourquoi cette réponse est efficace à l’oral (niveau A2)
Tâche 2 – Simulation : Interaction avec le vendeur
Variante 1 – En magasin
Variante 1 – En magasin
« Voici la situation : Cette personne est dans un magasin et souhaite obtenir des informations sur un canapé. Elle discute avec un vendeur. Je suis le vendeur, et vous êtes le client. »
Question :
- « Comment formulez-vous votre demande pour poser des questions sur le canapé ? »
- Je commence : “Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd’hui ?”
Variante 2 – Par téléphone
Variante 2 – Par téléphone
« Voici la situation : Cette personne appelle le magasin pour obtenir des informations sur un canapé. Elle parle avec un vendeur par téléphone. Je suis le vendeur, et vous êtes le client. »
Question :
- « Comment formulez-vous votre demande pour poser des questions sur le canapé par téléphone ? »
- Je commence : “Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd’hui ?”
Tâche 3 – Discussion
L’examinateur dit : « J’ai quelques questions supplémentaires à vous poser. »
- Parler d’habitudes et de préférences :
« Préférez-vous le style ou le confort d’un meuble ? Pourquoi ? » - Décrire une expérience ou un événement :
« Avez-vous déjà rencontré des difficultés avec un achat de meuble ? Racontez. » - Décrire un processus ou un comportement :
« Comment faites-vous pour choisir un meuble adapté à vos besoins ? » - Question générale :
« Pourquoi est-il important de poser des questions sur la qualité des matériaux avant d’acheter un meuble ? »
Questions supplémentaires
- Est-ce que vous avez déjà acheté des meubles en ligne ?
- Est-ce que vous préférez faire vos achats en magasin ou en ligne ? Pourquoi ?
- Quel est le dernier meuble que vous avez acheté ?
- Est-ce que vous préférez acheter des meubles neufs ou d’occasion ?
